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在目前需要保持社交距离和远程工作的情况下，借助数字化解决方案，客户和合作伙伴能够远程管理生产线，保持机器人系统以良好性能状态运行，同时减少人工干预。数字化工具还能帮助客户工作，为项目进行准备，一旦所有人返回岗位便可立即实施项目。
免费提供的软件服务包括：
ABBAbility 互联服务 – 状态监控与诊断
ABB互联服务平台能够对安装的单台或所有机器人的状态和性能进行监测，帮助客户远程监控机器人系统并确保它们以良好性能运行。ABB Ability互联服务提供可操作信息，帮助服务专家处理可能导致高昂意外停机的问题，防患于未然。
主要特点包括：
安全的7天24小时全天候监控与诊断服务
常见故障识别
对机械设备和控制器测量值进行状态监控和趋势分析
通过电子邮件即时发出关键报警通知
报警时保存系统快照，加快根本原因分析
MyRobot和报警指标板显示可操作性信息
