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服务机器人功能
1.轻松个性化配置，零学习成本完成对于机器人的各种个性化配置，后台可配置化高达80%。
2.主动唤醒，当用户站在机器人面前时，机器人会主动识别出用户身份，如VIP、重要领导、重要客户、陌生访客等，并就相关业务主动发起会话，用户无需知道固定的唤醒词，更无需触摸机器人。
3.互动式对话，不再仅限于一问一答、人问机答的落后交互模式，机器人可根据用户咨询的内容，主动引导用户进一步提问，从而找到用户的根本诉求，精准解决用户提出的问题。
4.主动服务，周围用户在当前用户不再需要服务的情况下，机器人会主动转身识别其他用户，进而提供服务，实现一对多的主动服务。
5.主动迎宾，当用户进入服务区域，机器人便会主动上前问好，若人机距离较远，且身边无工作人员，机器人会及时主动提供帮助。
6.智能引领，机器人具备室内智能导航功能，可主动引领人们进行参观，并做定点讲解。
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本文摘自：网络 时间：2020-12-18
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